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使用企业短信营销应该注意的四点
发布时间:2014-08-18 17:24:26  文章来源:网络转载  浏览次数:6933

全球90%的人都有移动信号覆盖,而短信这种应用是如此之流行。用户对手机的粘性就不说了,短信这个看来不性感的服务,在今天仍然拥有很大的市场。首先短信使用面广,其次短信阅读率高,第三短信阅读响应速度快;另外对于1/3的手机用户而言,手机短信平台以其速度快、效率高、成本低、高精确、受众广等无可比拟的优点备受广大企业青睐。通过将短信与客户服务结合,各行各业的企业能迅速洞察用户所需并能提供时间触发的内容,比如在服务性的行业,如牙医,沙龙啥的,可以提供预订,日程提醒确认,客户支持等;零售行业则可以发放优惠券的,积分信息通知,节日优惠活动;在地产行业,则可以推送一些房产信息,预约等;教育方面通知一些信息,或让父母掌握动态;医疗行业,预订,提醒等都很方便;旅行则可以随时查看相关的信息;餐厅则可以提供推送通知,新菜品品尝,节日优惠活动等;

目前企业短信营销现状:

1、61%的消费者每月收到较少的营销短信;
2、仅10%的人收到过商家的跟进短信;
3、有三分之二的人愿意收到含有特别优惠信息的短信;
4、有48%的人极有可能对营销短信做出回应;
5、有67%的人在收到EDM后愿意接受恰当的短信做补充。
6、49%的人为了特别折扣愿意选择短信订阅。

结合企业短信营销的现状,温馨提示使用手机短信营销要注意的四点:

1、在模糊化专业和个性化中短信营销角色中保持良好的声誉;
2、让用户始终拥有选择权;
3、须知短信字数限制和场景;
4、回复及时。

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